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Aviso de privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Lo primero, porque es lo que importa

Los datos de tus socios nunca salen de la computadora del gimnasio. Nombres, teléfonos, contactos de emergencia, membresías, pagos y asistencias viven en un archivo de tu propia máquina. No se suben a ningún servidor, no se respaldan en la nube y Royal Nam no puede verlos.

Lo único que viaja a internet es lo necesario para saber si tu suscripción está al día: tu correo, el nombre de tu cuenta de Google y un código que identifica tu instalación.

Quién es el responsable

GymControl es un programa desarrollado por Royal Nam, en México. Para cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos, el contacto directo es:

Qué datos se recogen, y para qué

Cuando entras con tu cuenta de Google

GymControl usa «Acceder con Google» para identificar al dueño del gimnasio. Se piden únicamente estos tres permisos básicos:

  • openid — para confirmar que la cuenta es real
  • email — tu dirección de correo
  • profile — tu nombre, tal como está en tu cuenta

No se pide acceso a tu Gmail, a tu Drive, a tus contactos ni a tu calendario, y el programa nunca ve tu contraseña: la escribes en la pantalla de Google, no en GymControl.

Tu correo y tu nombre se usan para una sola cosa: saber a qué gimnasio corresponde cada suscripción y que tu prueba gratuita no se reinicie sola. Nunca se usan para publicidad ni se venden ni se comparten con terceros.

El código de tu instalación

Al abrirse por primera vez, el programa genera un código al azar que identifica esa instalación. No se obtiene del hardware de tu computadora ni de tu red, y no permite identificarte fuera de GymControl.

Sirve para dos cosas: saber cuántas computadoras usa cada gimnasio y evitar que la prueba gratuita se repita indefinidamente.

Cuando pagas la mensualidad

El pago se hace por transferencia bancaria. Para poder activar tu mes se conservan los datos del comprobante: el monto, la fecha y el nombre del titular que realizó la transferencia.

Royal Nam no recibe, no procesa y no guarda datos de tarjetas, números de cuenta tuyos ni credenciales bancarias. La transferencia la haces desde tu propio banco.

Dónde se guardan y por cuánto tiempo

Los datos de tu gimnasio —socios, membresías, pagos y asistencias— se guardan únicamente en tu computadora y no se transmiten.

Los datos de tu suscripción (tu correo, tu nombre, el código de tu instalación y la fecha de vencimiento) se guardan en sistemas de acceso restringido operados por Royal Nam. Se conservan mientras tengas una suscripción activa y hasta cinco años después, por las obligaciones fiscales y contables aplicables en México. Puedes pedir que se eliminen antes, salvo lo que la ley exija conservar.

Con quién se comparten

Tus datos no se venden, no se rentan, no se intercambian y no se usan para publicidad de ningún tipo, ni propia ni de terceros.

Solo se apoyan en los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y únicamente con los datos que cada uno necesita:

Ninguno de ellos está autorizado a usar tus datos para fines propios.

Cómo se protegen

Ningún sistema es infalible. Si llegara a ocurrir una filtración que afecte tus datos, se te avisará por correo y por WhatsApp.

Royal Nam nunca te va a pedir contraseñas

No se te pedirá por correo, por WhatsApp ni por teléfono tu contraseña de Google, códigos de verificación, NIP ni datos de tu tarjeta. Si recibes un mensaje que dice ser de GymControl y te los pide, es un intento de fraude: no respondas y avísanos por WhatsApp.

Tus derechos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están equivocados, cancelarlos u oponerte a que se usen. También puedes revocar tu consentimiento.

Basta con escribir al WhatsApp o al correo de arriba. La respuesta llega en un plazo máximo de 20 días hábiles y el trámite no tiene costo.

Para dejar de compartir tu cuenta de Google con GymControl sin escribir a nadie, puedes quitarle el permiso desde la configuración de tu cuenta de Google. El programa seguirá funcionando con los datos de tu gimnasio, que están en tu computadora.

Menores de edad

GymControl es una herramienta de trabajo para el dueño o el personal del gimnasio, y no está dirigida a menores de edad. Si el gimnasio registra a socios menores, esos datos quedan únicamente en su computadora y es el gimnasio quien responde por ellos ante sus socios.

Cambios a este aviso

Si algo de esto cambia, la versión nueva se publica en esta misma página con su fecha. Cuando el cambio sea importante, además se avisa por WhatsApp a cada gimnasio.